Продвижение, реклама, продажи и работа с клиентами. Полезные руководства, которые помогают принимать решения и развивать бизнес.
Фраза «современное оборудование и опытные врачи» встречается почти на каждом сайте. Пациенту она не помогает сравнить клиники. УТП должно показывать проверяемую особенность сервиса и подходить той аудитории, для которой она…
Читать статьюЧеловек может изучать стоматологию неделями, прежде чем решится на консультацию. Полезный материал способен помочь разобраться, но не должен изображать медицинское заключение или вынуждать оставить телефон ради базового ответа. Что важно…
Читать статьюХорошее имя может потерять силу, если оно по-разному написано на вывеске, сайте и картах. Пациент видит три варианта и не уверен, одна ли это клиника. Поэтому после выбора названия нужно…
Читать статьюРеклама стоматологии часто объединяет всё в одну кампанию: «лечение зубов», семейный приём, имплантация и профилактика ведут на главную. Человек не видит ответа на свой конкретный вопрос — и уходит. Лучше…
Читать статьюНазвание клиники должно быть легко произнести, найти на карте и вспомнить после рекомендации знакомого. Слишком сложное слово может красиво выглядеть в макете, но теряться в устной речи и поиске. Что…
Читать статьюВпечатление о стоматологии формируется ещё до кресла: человек оценивает сайт, разговор с администратором и то, насколько спокойно ему объясняют процедуру. «Вау» здесь не громкая акция, а неожиданно понятный и бережный…
Читать статьюПациент не выбирает клинику как кофейню: ему важно доверять врачу и понимать, что его не забыли после приёма. Поэтому лояльность в стоматологии начинается с последовательного сервиса, а не с пластиковой…
Читать статьюРепутация складывается не только из рейтинга. Пациент читает содержание отзывов, реакцию клиники, профили врачей и совпадение обещаний с реальным опытом.
Читать статьюЦена звонка ничего не говорит о прибыли клиники. Нужна сквозная цепочка: обращение, запись, визит, план лечения, оплата и повторные процедуры.
Читать статьюОставьте сайт и опишите задачу. Изучим продвижение и предложим понятный порядок действий.
